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淘宝将开放购后服务视频功能,解决商品安装问题

2019-03-19 14:24:15来源: IT之家

IT之家3月19日消息 据亿邦动力报道,淘宝及天猫商家短视频购后用户服务视频功能将于3月中旬正式上线,用于解决用户下单后的商品安装、使用、保养等问题。据悉,视频类型主要包括安装视频、教学视频、保养视频。视频时长要求在30秒-180秒以内,且不能出现水印、二维码、幻灯片等内容。且整个演示过程有口播讲解,不建议采用图片拼接的方式呈现。首期将面向V3+V4层级短视频商家,按照一级类目开放,后续会根据视频层级逐级开放。淘宝卖家可在3月18日看到视频上传入口;天猫卖家可在3月19日看到视频上传入口。

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