AI 开始“要脸”了

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（本文作者为 Tech商业，钛媒体经授权发布）文 | Tech商业9月上旬，Meta Connect大会舞台上，扎克伯格展示了一段不同寻常的交互：他的Muse智能体，一个身穿托加袍、头戴桂冠、名叫“Agrippa”的卡通形象，不仅帮他生成了一份烘焙配方，还替他下单了所有食材。二十天后，Manus发布Cue，给自己的AI智能体发了邮箱、电话号码和数字钱包——它能以“自己”的身份发消息、接电话、在预算内自主付款。两家公司，殊途同归。一个给AI一张可爱的脸，一个给AI一个独立的身份。它们共同指向同一个信号：AI正在从聊天窗口里走出来，变成一个有面孔、有名字、有“生活”的存在。这不是一次简单的UI升级。这是AI产品竞争逻辑的根本转向——当底层模型能力趋于同质化，大厂的用户争夺战正在从“谁更聪明”转向“谁更像人”。AI不再是一团空气过去三年，AI产品的基本形态是一个空白对话框。你问，它答。整个交互冷冰冰的——没有面孔，没有语气，没有个性，甚至连一个“名字”都常常被忽略。Muse和Cue代表了一种截然不同的设计哲学。Muse的默认形象叫“Jolly”，米色系卡通身体，圆圆的黑眼睛，微微上扬的笑容——被媒体形容为&