IT之家 2 月 1 日消息,外媒 Tom's Hardware 本周四报道称,有超过五十名德国用户表示,他们购买的“全新”希捷硬盘其实是二手硬盘,这一情况引发了广泛关注。希捷随后向该媒体回应称,经销商应当通过认证的合作伙伴购买硬盘。IT之家附事件背景:大约一周前,外媒 Heise.de报道称,某名读者购买了两块标榜为全新的希捷硬盘,结果发现它们已经使用超过 10000 小时。随后,该媒体收到了来自五十多位读者的反馈,称他们也在类似的情况下被骗,收到的硬盘实际上是二手的。希捷在声明中表示:“我们没有向经销商销售这些伪造硬盘。我们建议经销商只从认证的希捷分销商处采购硬盘,确保其购买和销售的硬盘为全新或工厂重新认证的。”然而,希捷没有进一步说明这些硬盘是如何流入市场的。希捷还表示,所有经过重新认证并转售的硬盘,会通过带有绿色边框的白色标签和“Factory Recertified”标识来区分。然而,Heise.de指出,五家曾被报道销售问题硬盘的商店,竟然都在希捷的认证合作伙伴名单上。Heise.de进一步发现,一些读者收到的硬盘被标为翻新,但根据 FARM 的查询结果,这些硬盘的使用时长至少达到 15000 小时。希捷表示,他们会根据 FARM 系统重置硬盘的使用时间,这意味着未曾使用过的翻新硬盘应当不会显示出过多的使用痕迹。报道称,这些硬盘可能是在经历过第一次使用后被翻新,再次投入使用并以“全新翻新”名义转售。相关阅读:《一些德国用户称买到的希捷新硬盘实为二手
德国多名消费者买到“全新”硬盘实为用了数万小时的二手货,希捷回应
2025-02-01 18:50:20来源: IT之家

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