抢客户、战表格、押AI：钉钉和飞书继续贴身肉搏

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文 | 听潮TI，作者 | 贺颖，编辑 | 张晓2025年，钉钉和飞书几乎同时把掌舵人推到了台前。3月，无招回归钉钉，重新坐上CEO的位置。几个月后，谢欣在飞书未来无限大会上站到聚光灯下，此后接受密集采访，公开谈产品、谈客户、谈竞争。这两次人事与表达层面的变化，看似各自独立，却发生在同一条时间线上。协同办公这条赛道，很少出现如此鲜明的人物对照。过去几年，它更多是产品节奏与市场覆盖的较量，很少需要创始人亲自下场。因为那是一门颇为稳定的生意：企业选定平台，长期使用，迁移成本高，竞争节奏缓慢。但2025年以来，这种稳态开始被打破。大客户开始迁移，价格体系被重新拆分，协同办公平台之间出现正面交锋；AI的加入抬高了研发与运营成本，也压缩了试错空间。企业预算趋紧，平台的盈利时间表被提前；协同办公不再只是装机量的竞争，而是存量客户之间的拉锯。这一年的变化，让这条原本看似成熟的赛道，再一次出现明显的速度感。同一个拐点，两种焦虑2025年底的杭州，钉钉发布会的开场屏幕上，循环播放着马云当年的那句话："阿里的无线不是为电商服务的，反而阿里的电商是要为无线服务的。"无招站在舞台中央，现场播放了一首改编自《三多遁入猴门》的主题曲，歌词唱道："这一棒要砸碎所有阻挡。"当时，很多媒体在形容这场发布会时，不约而同使用的两个高频词是“告别”和“新生”。确实，发布会的主题很明确：旧路径结束，新架构启动。无招宣布钉钉要彻底告别移动互联网时代的应用架